Knjiga se loteva obravnave vsakdanjega dela v razredu z nekoliko drugačnega zornega kota.

Prinaša številne konkretne primere, z nekaj navezave na teorijo in s spodbudami in nasveti, kako lahko svoje delovanje izboljšamo. Na osnovi številnih primerov konkretnih (raz)govornih situacij v razredu so v knjigi prikazani bolj in manj produktivni načini uravnavanja razrednega pogovora. Poudarjeni so vidiki, na katere je treba biti pozoren, pri čemer so izpostavljeni tudi odnosni vidiki in razredno vzdušje ter pričakovanja učencev.